Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación directamente desde la app o por soporte.

Opción 1: desde la app

Ve a Ajustes > Centro y cuenta > Eliminar perfil.

Opción 2: por soporte

Escribe a soporte@cometa.app con el correo o número asociado a la cuenta y el asunto Eliminar cuenta.

Qué se elimina

• Perfil y fotos asociadas.
• Datos de configuración y visibilidad.
• Fotos, datos del perfil y parte del contenido almacenado en la cuenta.

Qué puede conservarse por un tiempo limitado

• Registros técnicos necesarios para seguridad y prevención de fraude.
• Datos mínimos de facturación o cumplimiento legal, si aplican.
• Historial requerido para resolver disputas o abuso reciente.