Política de privacidad
Última actualización: Julio de 2026.
Esta política describe cómo Cometa recopila, usa, almacena y elimina información relacionada con la cuenta, el perfil, la mensajería, la ubicación, el descubrimiento de perfiles, eventos, promociones y las funciones premium.
Cometa es una app para mayores de edad. Si no aceptas esta política, no debes crear cuenta ni usar la aplicación. Cometa no está dirigida a niños.
1. Datos que recopilamos
Cuenta
- Correo electrónico o número de teléfono.
- Identificadores internos de Firebase/Auth.
Perfil
- Nombre de perfil, edad, peso, rol, cuerpo, origen y descripción.
- Fotos de perfil y contenido visual que el usuario decide subir.
Actividad y comunidad
- Mensajes, bloqueos, favoritos, reportes y preferencias.
- Uso de funciones como explorar, mapa, buscar ahora, mensajería y eventos.
Ubicación y dispositivos
- Ubicación cuando el usuario la habilita o la comparte.
- Tokens de notificación push, sistema de medidas e idioma.
- Datos técnicos o identificadores publicitarios cuando se muestran anuncios o se mide su rendimiento, según la configuración del usuario y del navegador.
Pagos y suscripciones
- Estado de suscripción, historial de compras y canjes promocionales.
- No almacenamos números completos de tarjeta en la app.
Eventos y promociones
- Publicaciones, anuncios, fotos, enlaces, ciudades, estados o países donde se muestran eventos.
- Interacciones como me gusta, aperturas de enlace y veces que un evento se comparte en mensajes.
- Solicitudes enviadas desde “Promociónate con nosotros”, incluyendo correo, teléfono y descripción del negocio o evento.
2. Para qué usamos los datos
- Crear y mantener la cuenta del usuario.
- Mostrar perfiles, distancia y mapa.
- Permitir mensajería y contenido compartido.
- Mostrar eventos o promociones relevantes según ubicación aproximada, ciudad, estado o país.
- Recibir y administrar solicitudes comerciales enviadas por usuarios o negocios interesados en promocionarse.
- Aplicar funciones premium, suscripciones y promociones.
- Prevenir abuso, spam, suplantación o actividades inseguras.
- Revisar fotos públicas de perfil mediante moderación manual o herramientas automáticas cuando sea necesario para seguridad.
- Enviar notificaciones de mensajes y alertas importantes de la plataforma.
- Mostrar, limitar y medir anuncios en la versión web cuando AdSense esté activo.
3. Cuándo se recopila ubicación
La ubicación se usa cuando el usuario activa el mapa, permite explorar perfiles cercanos o decide compartir su ubicación en un chat. El usuario puede revocar permisos desde el sistema operativo o desde la configuración de la app cuando la función lo permita.
Para eventos y promociones, Cometa puede usar la ubicación aproximada del usuario o la ubicación seleccionada en búsqueda para mostrar publicaciones disponibles en una ciudad, estado o país específico. No es necesario mostrar la ubicación exacta pública del usuario para recibir eventos segmentados.
4. Con quién compartimos datos
Compartimos información sólo cuando es necesario para operar Cometa:
- Firebase/Auth/Firestore/Storage/Messaging para autenticación y operación.
- Apple y Google para compras dentro de la app, si aplican.
- Proveedores de mapas y notificaciones para funciones técnicas.
- Google AdSense o servicios publicitarios de Google para mostrar anuncios, prevenir fraude publicitario y medir rendimiento agregado.
- Herramientas de moderación de contenido, cuando se usen, para revisar fotos públicas o reportes de seguridad.
- Herramientas internas de administración para revisar solicitudes promocionales, publicar eventos y medir interacciones agregadas.
No vendemos datos personales a terceros como parte del funcionamiento actual del proyecto. Los anunciantes o negocios no reciben datos personales individuales de usuarios por aparecer en eventos o promociones dentro de Cometa. Los anuncios de terceros pueden usar cookies, identificadores o señales del navegador de acuerdo con las políticas de Google y los controles disponibles para el usuario.
5. Retención y eliminación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para seguridad, soporte, facturación y prevención de abuso. Las solicitudes promocionales y publicaciones de eventos se conservan mientras sea necesario para operar la campaña, dar seguimiento al contacto, cumplir obligaciones administrativas o resolver reportes. El usuario puede solicitar eliminación desde la app en Ajustes > Centro y cuenta > Eliminar perfil o mediante la ruta oficial: /data-deletion.
6. Menores de edad
Cometa está destinada exclusivamente a personas mayores de edad. Cuentas detectadas como menores o con datos falsos pueden suspenderse o eliminarse. No permitimos el uso de Cometa para contactar, captar, acosar, explotar o poner en riesgo a menores.
7. Seguridad
Aplicamos bloqueo, reporte, controles de visibilidad, reglas de acceso y medidas técnicas razonables para proteger la cuenta y la información del usuario. Ningún sistema es totalmente invulnerable, por lo que también recomendamos buenas prácticas del lado del usuario.
8. Tus derechos y contacto
Para privacidad, soporte, reporte o eliminación de cuenta, escribe a soporte@cometa.app o visita /support.